Privacy Policy KH Smart Select
Laatste update: [Datum]
- Inleiding
1.1 KH Smart Select (hierna: “wij” of “ons”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy Policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. - Toepasselijkheid
2.1 Deze Privacy Policy is van toepassing op alle (online) diensten, producten en activiteiten van KH Smart Select, waaronder het gebruik van onze website, configuratoren en eventuele (online) bestel- en serviceprocessen.
2.2 Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacy Policy. - Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
3.1 Contactgegevens: zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens hebben wij nodig om uw bestelling te verwerken, u te informeren over de status van uw bestelling, en om contact met u op te nemen bij vragen of klachten.
3.2 Betaalgegevens: zoals uw bankrekeningnummer en betalingsinformatie. Deze zijn nodig om uw betaling af te handelen en eventuele terugbetalingen te doen.
3.3 Technische gegevens: wanneer u onze website of configuratoren gebruikt, kunnen wij gegevens verzamelen zoals uw IP-adres, browsertype, en surfgedrag. Hiermee verbeteren wij onze website en diensten.
3.4 Gevoelige informatie: in principe vragen of verwerken wij geen gevoelige of bijzondere persoonsgegevens (bijvoorbeeld over gezondheid, ras of religie). Mocht het toch noodzakelijk zijn, dan vragen wij hiervoor eerst expliciet uw toestemming. - Grondslagen voor verwerking
4.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:- Uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld verwerking van uw bestelling).
- Toestemming (bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie).
- Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld verplichting tot het bewaren van administratieve gegevens).
- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor het beveiligen van onze website en bedrijfsvoering).
- Bewaartermijn
5.1 Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij een wettelijke plicht ons verplicht gegevens langer te bewaren.
5.2 Zodra uw gegevens niet meer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd. - Beveiliging van uw gegevens
6.1 Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
6.2 Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot uw persoonsgegevens en zij zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen. - Delen met derden
7.1 Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Voorbeelden hiervan zijn:- Betaalproviders voor het afhandelen van uw betaling.
- Logistieke en transportbedrijven voor het leveren van uw bestelling.
- Service- en reparatiepartners, indien nodig voor (na)service en garantie.
7.2 Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor een gelijkwaardig niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
- Uw rechten
8.1 U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of uw toestemming intrekken.
8.2 Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via [contactgegevens]. Wij zullen binnen de wettelijke termijn van vier weken op uw verzoek reageren. - Wijzigingen in de Privacy Policy
9.1 Wij kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd wijzigen of actualiseren. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan regelmatig te controleren of er updates zijn.
